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Reinigung:
Sofern der Walk bzw. das darauf genähte Kleidungsstück normal verschmutzt ist, am besten in frischer Nachtluft auslüften. Anschließend abbürsten oder mit einem feuchten Tuch reinigen.
Sollte eine vollständige Reinigung notwendig ist, empfehlen wir eine professionelle Textilreinigung oder eine sehr vorsichtige Handwäsche mit einem Wollwaschmittel.
Walkstoffe bitte nicht drücken oder reiben und keinesfalls auswringen. Den Walk einfach auf ein Frotteehandtuch ausbreiten und an der Luft trocknen lassen, nicht hängend.
Pflege:
Wollwalk pflegt man am besten, wenn man es alle paar Wäschen mit einer Lanolin-Wollkur nachfettet, um das ausgewaschene Wollfett wieder zuzuführen. So bleiben die hervorragenden Eigenschaften lange erhalten.
Lieferzeit
In der Regel werden versandfertige Produkte innerhalb von 3-7 Werktagen geliefert.
Aufgrund von personellen Veränderungen findet der Versand nur noch am Dienstag und Donnerstag statt!
(An den anderen Tagen versenden wir nur, wenn wir es zeitlich eingerichtet bekommen, aber ohne Garantie!)
Bei Zustellschwierigkeiten durch unsere Versandpartner Deutsche Post und DHL kann es unter Umständen zu Verzögerungen kommen, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Bei Produkten, die auf individuellen Kundenwunsch gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit 3-4 Wochen. Die genauen Lieferzeiten kannst du den einzelnen Produktbeschreibungen entnehmen.
Solltest du Produkte mit verschiedenen Lieferzeiten kaufen, zählt die längste Lieferzeit. Benötigst du einzelne Produkte schneller, dann schicke uns bitte zwei separate Bestellungen.
Benötigst du ein Handmade-Produkt zu einem bestimmten Zeitpunkt (Geburtstag, Taufe etc.) und bist mit der angegebenen Lieferzeit knapp dran, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung. Wir finden bestimmt eine Lösung...
Versandbedingungen
Der Versand erfolgt aktuell ausschließlich innerhalb von Deutschland mit DHL bzw. der Deutschen Post.
Versandtage: Dienstag & Donnerstag
Während der SALE WEEKS gelten einmalige Versandkosten von 5€.
Die Versandkosten staffeln sich wie folgt (ab 1.12.2024):
- 0 - 15€ Warenwert 3,00€
- 15,01€ - 30€ Warenwert 4,50€
- 30,01€ - 74,99€ Warenwert 6,50€
- ab 75€ Warenwert versandkostenfrei
Zahlungsarten:
Wir bieten dir folgende Zahlungsarten an:
- Kreditkarte
- Paypal
- Sofortüberweisung
- Kauf auf Rechnung (Klarna)
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